Equatorial atenta para previsão de tempestade para o fim de semana em Goiás

O primeiro fim de semana do ano deve ser marcado por chuva em várias regiões de Goiás. O Centro de Operações Integradas da Equatorial Goiás recebeu alerta de meteorologistas que indicam pancadas de chuva fortes, com raios e ventos de até 60 km/h, a partir da tarde deste sábado (4). A chuva pode se intensificar e virar temporal, principalmente nas regiões Metropolitana e de Morrinhos. Os temporais podem persistir até segunda-feira (6) em algumas regiões de Goiás.

Cidades em alerta

As tempestades podem ser mais intensas nas cidades de *Guapó, Trindade, Aruanã, Jussara, Matrinchã, Caldas Novas, Corumbaíba, Edéia, Itumbiara, Pontalina, Vicentinópolis, Montividiu, Quirinópolis, Rio Verde, Nova Crixás e São Miguel do Araguaia*.

Fique atento com a rede elétrica

Durante tempestades, a rede elétrica pode sofrer interferências, ocasionando quedas de energia. Para minimizar riscos, a Equatorial Goiás recomenda que a população:

* Desconecte aparelhos eletrônicos das tomadas para protegê-los de possíveis oscilações e surtos de energia;

* Evite o uso de equipamentos elétricos e telefone com fio durante o temporal, pois estes podem representar risco em caso de descargas elétricas;

* Mantenha-se afastado de árvores e estruturas metálicas em locais abertos, e evite contato com cercas de arame e outros materiais que possam conduzir eletricidade.

Equipes em alerta

O Centro de Operações Integradas (COI) da companhia segue acompanhando os alertas da meteorologia e caso a tempestade se confirme e traga consequências para o sistema de distribuição, equipes serão alocadas de imediato para atuar e reduzir os impactos aos clientes. A Equatorial Goiás reforça que, para este período de chuvas, está empenhada para garantir o atendimento ágil aos clientes, mesmo que a intensidade da chuva tenha sido além do que estava previsto pelos especialistas.

Se faltar energia, o que fazer?

Caso o fornecimento de energia seja afetado pelo temporal, a distribuidora lembra sobre a importância do registro nos canais oficiais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:

Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;

Call Center 0800 062 0196;

Aplicativo Equatorial Energia, disponível para download no Android e iOS (novo aplicativo);

Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br;

Via SMS: envie uma mensagem para o n° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no “xxxx” sua Unidade Consumidora (UC).

Ao registrar as ocorrências, os consumidores contribuem para que a Equatorial identifique as áreas mais afetadas e priorize as ações de restabelecimento da energia elétrica. Além disso, o registro da ocorrência é fundamental para que a distribuidora monitore e avalie continuamente a qualidade do serviço prestado. Os canais são o melhor caminho para se comunicar com a companhia de energia e acompanhar o andamento da ocorrência.

*Com informações da Equatorial Goiás